LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật f168.ac — Minh Bạch Với Mọi Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baYêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ
f168.ac Chính Sách Bảo Mật f168.ac — Minh Bạch Với Mọi Tài Khoản Việt Nam

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Tài Khoản f168.ac Nơi Pháp Luật Địa Phương Cho Phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Ba Kênh Hỗ Trợ

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn toàn...

Email Hỗ Trợ Bảo Mật Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc sao...
Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Biểu Mẫu Quyền Riêng Tư Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu Cam Kết Bảo Mật Từ Đội Ngũ Vận Hành f168.ac

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên kinh nghiệm thực tế xử lý hàng nghìn giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay mỗi tuần. Đội ngũ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mỗi phiên đăng nhập sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Tài Khoản để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng...

Nhật Ký Hoạt Động

Xem lịch sử đăng nhập gần đây, địa chỉ IP và loại thiết bị trong phần Bảo Mật Tài Khoản...

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ năm thành viên cấp cao trong đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ có quyền truy cập cơ sở...

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác marketing. Dữ liệu thanh toán chỉ...

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Gửi email tới [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ...

So Sánh Chính Sách Bảo Mật f168.ac Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và trang về chúng tôi đều tuân theo cùng một nguyên tắc minh bạch: bạn biết chúng tôi thu thập...

Thu Thập Dữ LiệuEmail, số điện thoại, tên đầy đủ và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền lần đầu.
Mục Đích Sử DụngXác minh danh tính khi rút tiền, phát hiện gian lận, gửi thông báo bảo mật và tuân thủ quy định chống rửa tiền tại khu vực được phép.
Thời Gian Lưu TrữDữ liệu tài khoản được giữ trong 90 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa, để xử lý tranh chấp giao dịch còn tồn đọng trước khi xóa vĩnh viễn.
Chia Sẻ Dữ LiệuChỉ chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn nạp rút, không bán hay cho thuê thông tin cho bên marketing bên ngoài.
Quyền Của BạnYêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong Cài Đặt.
Bảo Mật Kỹ ThuậtSSL 256-bit cho đăng nhập, AES-256 cho cơ sở dữ liệu, nhật ký truy cập nhân viên và xác thực hai yếu tố khi rút tiền hoặc đổi SĐT.
Cập Nhật Chính SáchChúng tôi sửa đổi chính sách khi thay đổi cổng thanh toán hoặc thêm tính năng mới, thông báo qua email 14 ngày trước khi áp dụng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu Yếu Tố Xác Định Bố Cục Trang Chính Sách f168.ac

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn tìm thông tin nhanh nhất: phần mở đầu liệt kê loại dữ liệu thu thập, phần chi...

Mục Lục Neo Nhấp vào mục lục phía trên để nhảy tới phần...
Ngôn Ngữ Rõ Ràng Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, thay...
Biểu Tượng Trực Quan Mỗi cam kết bảo mật đi kèm biểu tượng ổ...
Bảng So Sánh Chính Sách Bảy hàng so sánh cách chúng tôi xử lý thu...
Khung Liên Hệ Hỗ Trợ Ba thẻ liệt kê email hỗ trợ bảo mật, live...
Phần Câu Hỏi Thường Gặp Bảy cặp hỏi đáp giải quyết các tình huống phổ...

Bảy Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Mà Bạn Có Thể Hỏi Đội Hỗ Trợ

Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Sao Chép Dữ Liệu, kèm địa chỉ email đã đăng ký và số điện thoại. Chúng tôi gửi mã OTP qua SMS để xác minh, sau đó xuất file JSON chứa tên, email, SĐT, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất, gửi qua email trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành trong 90 ngày kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Nhật ký này dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và xử lý tranh chấp giao dịch. Sau 90 ngày, hệ thống tự động xóa dữ liệu này khỏi máy chủ sản xuất và chỉ giữ bản sao lưu mã hóa trong 12 tháng cho mục đích kiểm toán.

Trước khi xóa tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nếu số dư dưới mức rút tối thiểu, liên hệ live chat để chuyển đổi thành phiếu rút đặc biệt hoặc quyên góp vào quỹ từ thiện do chúng tôi quản lý. Sau khi số dư bằng không, yêu cầu xóa tài khoản qua email sẽ được xử lý trong bảy ngày.

Chúng tôi chỉ gửi tên đầy đủ, số điện thoại và mã giao dịch tới cổng thanh toán khi bạn nhấn nút Nạp Tiền hoặc Rút Tiền. Dữ liệu này được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền và cổng thanh toán tuân thủ PCI-DSS. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình.

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thay Đổi Email, nhập địa chỉ mới và nhấn Gửi Mã Xác Nhận. Hệ thống gửi OTP tới số điện thoại đã đăng ký và email cũ. Sau khi nhập cả hai mã, email mới sẽ thay thế email cũ trong vòng năm phút. Bạn nhận thông báo xác nhận hoàn tất qua cả hai địa chỉ.

Chúng tôi gửi email thông báo 14 ngày trước khi áp dụng thay đổi quan trọng như thêm cổng thanh toán mới hay đổi thời gian lưu trữ nhật ký. Khi đăng nhập lần đầu sau ngày cập nhật, một hộp thoại yêu cầu bạn đọc và chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách có hiệu lực.

Nhấp nút Khóa Tài Khoản Tạm Thời trong phần Bảo Mật, sau đó liên hệ live chat hoặc gửi email tới [email protected] kèm ảnh chụp nhật ký IP lạ. Đội bảo mật sẽ đặt lại mật khẩu, vô hiệu hóa phiên đăng nhập cũ và gửi mã mở khóa qua SMS. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản sau khi xác minh danh tính qua OTP điện thoại.